Regulamin promocji

Program dokumentacji efektów leczenia piersi

Najważniejsza zasada ceny: Rabat obejmuje wyłącznie 20% honorarium lekarza. Nie obejmuje implantów, kosztów szpitala, znieczulenia, badań, leków, odzieży pooperacyjnej ani innych kosztów związanych z zabiegiem.

§ 1. Organizator i cel Promocji

Organizatorem Promocji jest dr Marta Wilczyńska, prowadząca działalność leczniczą pod marką „MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna", ul. Malownicza 5, 54-081 Wrocław, e-mail: kontakt@martawilczynska.pl, dalej „Organizator".

Regulamin określa zasady udziału w programie promocyjnym dotyczącym dokumentowania przebiegu i efektów zabiegów powiększenia piersi, podniesienia piersi oraz zabiegów łączących obie procedury, dalej „Promocja".

Celem Promocji jest pozyskanie autentycznej dokumentacji fotograficznej efektów leczenia oraz szczerej opinii Uczestniczki o przebiegu procesu leczenia, z poszanowaniem jej praw, prywatności i tajemnicy medycznej.

Udział w Promocji jest dobrowolny. Pacjentka może skorzystać z zabiegu na zasadach standardowych, bez udziału w Promocji i bez obowiązku wyrażania zgód na publikację zdjęć i opinii.

§ 2. Czas trwania i pula miejsc

Promocja rozpoczyna się w dniu opublikowania przez Organizatora komunikatu o jej rozpoczęciu i trwa do wyczerpania puli miejsc przeznaczonych do Promocji.

Liczba miejsc objętych daną edycją Promocji jest każdorazowo wskazywana w komunikacie o jej rozpoczęciu. Komunikat, który nie określa liczby miejsc, nie uruchamia edycji Promocji.

O dostępności miejsca decyduje kolejność zawarcia pisemnego porozumienia promocyjnego po pozytywnej kwalifikacji medycznej, a nie data pierwszego kontaktu, konsultacji ani wstępnej rezerwacji.

Po wyczerpaniu puli Organizator niezwłocznie oznacza Promocję jako zakończoną. Zakończenie Promocji nie narusza praw osób, które wcześniej zawarły porozumienie promocyjne.

§ 3. Zabiegi objęte Promocją

Promocja obejmuje pierwotne zabiegi: powiększenia piersi, podniesienia piersi oraz jednoczesnego powiększenia i podniesienia piersi, jeżeli dr Marta Wilczyńska uzna dany zabieg za medycznie właściwy i bezpieczny dla pacjentki.

Promocja nie obejmuje zabiegów rekonstrukcyjnych, korekcyjnych po operacjach wykonanych w innych ośrodkach, wymiany lub usunięcia implantów ani procedur dodatkowych, chyba że Organizator potwierdzi ich objęcie Promocją na piśmie przed zawarciem umowy.

Metoda, zakres i termin zabiegu są ustalane wyłącznie na podstawie przesłanek medycznych. Promocja nie gwarantuje kwalifikacji do zabiegu, określonej metody, terminu ani efektu leczenia.

§ 4. Warunki udziału

W Promocji może uczestniczyć pełnoletnia pacjentka, która łącznie:

odbyła konsultację i uzyskała pozytywną kwalifikację do zabiegu wydaną osobiście przez dr Martę Wilczyńską;

zawarła umowę dotyczącą zabiegu oraz pisemne porozumienie promocyjne;

wyraziła odrębną, wyraźną zgodę na wykonanie i publikację dokumentacji fotograficznej oraz na publikację swojej opinii, na zasadach określonych w Załączniku nr 1;

wykonała zabieg zgodnie z ustaleniami medycznymi;

stawiła się na obowiązkową wizytę kontrolną około trzech miesięcy po zabiegu;

przekazała własnoręcznie sporządzoną, autentyczną opinię dotyczącą procesu leczenia.

Decyzja o kwalifikacji ma charakter wyłącznie medyczny i pozostaje niezależna od gotowości pacjentki do udziału w Promocji.

Organizator może odmówić udziału w Promocji, jeżeli pula miejsc została wyczerpana albo pacjentka nie spełnia warunków Regulaminu. Odmowa udziału w Promocji nie stanowi odmowy udzielenia świadczenia zdrowotnego na zasadach standardowych.

§ 5. Zasady rabatu

Rabat stanowi obniżkę ceny zabiegu w wysokości 20% honorarium lekarza należnego za zabieg wskazany w pisemnej kalkulacji przekazanej Uczestniczce przed zawarciem umowy.

Rabat nie obejmuje w szczególności kosztu implantów, pobytu i świadczeń szpitalnych, znieczulenia, badań, konsultacji innych specjalistów, leków, wyrobów medycznych, odzieży pooperacyjnej, transportu, noclegu ani procedur dodatkowych.

Przed zawarciem umowy Uczestniczka otrzymuje na trwałym nośniku zestawienie zawierające co najmniej: pełną cenę zabiegu, wysokość honorarium lekarza, kwotę rabatu, cenę należną po jego uwzględnieniu oraz pozostałe koszty nieobjęte Promocją.

Uczestniczka opłaca cenę zabiegu na zasadach określonych w umowie. Obniżka ceny ma charakter rabatu przyznawanego po zapłacie: kwota odpowiadająca 20% honorarium lekarza jest zwracana jako część zapłaconej ceny w terminie 14 dni od łącznego spełnienia warunków wskazanych w § 4 ust. 1, w szczególności po odbyciu wizyty kontrolnej i przekazaniu opinii. Organizator dokumentuje obniżkę ceny zgodnie z przepisami podatkowymi, w szczególności przez korektę dokumentu sprzedaży.

Zwrot następuje przelewem na rachunek wskazany przez Uczestniczkę, chyba że strony uzgodnią na piśmie inny bezkosztowy sposób zwrotu.

Promocja nie łączy się z innymi rabatami ani ofertami specjalnymi, chyba że Organizator wyraźnie potwierdzi inaczej na piśmie.

Cofnięcie zgody na przyszłe wykorzystywanie zdjęć lub opinii po przyznaniu rabatu nie powoduje obowiązku jego zwrotu.

Materiały informujące o obniżce ceny są oznaczane zgodnie z obowiązującymi przepisami o informowaniu o cenach, w tym — gdy wymagają tego przepisy — przez podanie najniższej ceny z 30 dni przed obniżką.

§ 6. Wizyta kontrolna po trzech miesiącach

Uczestniczka zobowiązuje się odbyć wizytę kontrolną między 10. a 16. tygodniem po zabiegu, w terminie uzgodnionym z Organizatorem.

Wizyta kontrolna objęta Promocją nie wiąże się z dodatkową opłatą. Obejmuje ocenę stanu pooperacyjnego oraz wykonanie zdjęć kontrolnych w zakresie medycznie bezpiecznym i wcześniej uzgodnionym.

Jeżeli stan zdrowia albo inna ważna, udokumentowana przyczyna uniemożliwia odbycie wizyty w tym okresie, Uczestniczka powinna niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem. Strony ustalą najbliższy możliwy termin bez utraty prawa do rabatu.

Wizyta promocyjna nie zastępuje innych kontroli zaleconych ze względów medycznych. W razie niepokojących objawów Uczestniczka powinna skontaktować się z placówką niezwłocznie, bez oczekiwania na termin trzymiesięczny.

§ 7. Dokumentacja fotograficzna

Zdjęcia są wykonywane przed zabiegiem oraz podczas wizyty kontrolnej około trzech miesięcy po zabiegu, w porównywalnych warunkach technicznych i w zakresie niezbędnym do rzetelnego pokazania efektu leczenia.

Co do zasady zdjęcia nie obejmują twarzy, imienia i nazwiska ani innych oczywistych cech identyfikujących. Tatuaże, znamiona lub elementy otoczenia umożliwiające identyfikację są w miarę możliwości kadrowane albo maskowane, o ile nie zniekształca to prezentowanego efektu.

Zdjęcia mogą być wykorzystywane wyłącznie w materiałach Organizatora o charakterze informacyjnym i edukacyjnym, prezentujących zakres i rodzaje udzielanych świadczeń, w szczególności w portfolio efektów leczenia na stronie internetowej, w nieodpłatnych publikacjach w profilach społecznościowych Organizatora, w materiałach drukowanych dostępnych w placówce oraz w prezentacjach i materiałach edukacyjnych. Zdjęcia nie są wykorzystywane w płatnych reklamach.

Organizator może dokonywać wyłącznie takich zmian technicznych zdjęć, które nie fałszują efektu leczenia, w szczególności kadrowania, zmiany rozmiaru, korekty ekspozycji i balansu bieli, anonimizacji oraz dodania opisów. Retusz zmieniający kształt ciała, blizny lub efekt zabiegu jest niedopuszczalny.

Publikacja zdjęć przedstawiających twarz, nazwisko lub inne dane bezpośrednio identyfikujące wymaga dodatkowej, odrębnej zgody Uczestniczki i nie jest warunkiem udziału w Promocji.

Zgody i zezwolenia objęte Promocją są udzielane nieodpłatnie. Rabat jest obniżką ceny świadczenia i nie stanowi wynagrodzenia za udzielenie zgód ani za wykorzystanie zdjęć lub opinii. Uczestniczce nie przysługuje wynagrodzenie za zgodne z Regulaminem wykorzystanie materiałów.

Materiały publikowane na podstawie Regulaminu mają charakter informacyjny, zgodnie z przepisami dotyczącymi informowania o świadczeniach zdrowotnych przez lekarzy i podmioty wykonujące działalność leczniczą. Nie zawierają haseł zachęcających do skorzystania ze świadczeń, porównań z innymi lekarzami ani zapewnień o efekcie leczenia. Każda publikacja zdjęć zawiera informację, że efekt leczenia ma charakter indywidualny i zależy od uwarunkowań zdrowotnych pacjentki.

§ 8. Opinia Uczestniczki

Opinia ma dotyczyć osobistych doświadczeń Uczestniczki związanych z konsultacją, przygotowaniem, zabiegiem, opieką pooperacyjną i kontrolą. Powinna zostać sporządzona własnoręcznie podczas wizyty kontrolnej albo przekazana w oryginale w uzgodnionym terminie.

Organizator nie wymaga opinii pozytywnej, określonej oceny, minimalnej długości ani użycia wskazanych sformułowań. Opinia ma być prawdziwa, samodzielna i swobodna.

Treść opinii nie wpływa na prawo do rabatu, o ile opinia została rzeczywiście sporządzona przez Uczestniczkę i dotyczy jej doświadczeń z procesem leczenia.

Publikacja opinii lub jej fragmentu następuje na podstawie zgody określonej w Załączniku nr 1 pkt D, której wyrażenie jest warunkiem udziału w Promocji. Przy każdej publikacji Organizator wskazuje w czytelny sposób, że autorka uczestniczyła w programie promocyjnym i otrzymała obniżkę ceny odpowiadającą 20% honorarium lekarza.

Organizator może poprawić wyłącznie oczywiste błędy pisarskie lub skrócić opinię bez zmiany jej sensu. Uczestniczka może zażądać publikacji skanu wersji odręcznej zamiast transkrypcji albo odmówić publikacji fragmentu ujawniającego nadmierne dane o zdrowiu.

Opinie są publikowane jako relacje Uczestniczek o przebiegu leczenia, bez komentarzy ocennych Organizatora, na zasadach § 7 ust. 7. Organizator nie przedstawia publikowanych opinii jako reprezentatywnych dla wszystkich Uczestniczek ani dla wszystkich pacjentek Organizatora.

§ 9. Zgoda, prywatność i jej cofnięcie

Zgoda na publikację dokumentacji fotograficznej i opinii jest składana oddzielnie od zgody na zabieg oraz od umowy o świadczenie zdrowotne. Obejmuje zgodę na rozpowszechnianie wizerunku oraz wyraźną zgodę na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celach informacyjnych i edukacyjnych.

Uczestniczka może w dowolnym momencie cofnąć zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontakt@martawilczynska.pl albo składając pisemne oświadczenie Organizatorowi. Cofnięcie zgody jest równie łatwe jak jej wyrażenie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem. Po otrzymaniu cofnięcia Organizator zaprzestaje nowych publikacji i, w terminie do 30 dni, usuwa materiały cyfrowe pozostające pod jego bezpośrednią kontrolą, o ile nie zachodzi inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Cofnięcie zgody nie powoduje obowiązku wycofania materiałów drukowanych lub wcześniej rozpowszechnionych, odzyskania egzemplarzy już przekazanych odbiorcom ani usunięcia kopii zapisanych niezależnie przez użytkowników internetu, wyszukiwarki lub platformy zewnętrzne. Organizator nie będzie jednak ponownie wykorzystywał takich materiałów po cofnięciu zgody.

Szczegółowe informacje o administratorze danych, celach, podstawach prawnych, odbiorcach, okresie przetwarzania i prawach Uczestniczki zawiera Załącznik nr 1.

§ 10. Rezygnacja, brak kwalifikacji i odwołanie zabiegu

Jeżeli zabieg nie zostanie wykonany, rabat nie przysługuje. Rozliczenie dokonanych płatności następuje zgodnie z umową o zabieg oraz obowiązującym regulaminem rezerwacji i płatności.

Utrata kwalifikacji medycznej, zmiana zakresu zabiegu albo odroczenie zabiegu z przyczyn zdrowotnych nie może skutkować presją na wykonanie świadczenia. Bezpieczeństwo pacjentki ma pierwszeństwo przed realizacją Promocji.

Jeżeli niewykonanie warunku Promocji wynika z działania lub zaniechania Organizatora, Uczestniczka zachowuje prawo do rabatu, o ile wykonała pozostałe obowiązki, których wykonanie było możliwe.

§ 11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Promocji można składać na adres e-mail kontakt@martawilczynska.pl lub pisemnie na adres Organizatora.

Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestniczki, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Organizator udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

Procedura reklamacyjna nie ogranicza praw Uczestniczki wynikających z przepisów prawa ani praw pacjenta związanych z udzielonym świadczeniem zdrowotnym.

§ 12. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Organizatora oraz przed podpisaniem porozumienia promocyjnego.

Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez osoby, które wcześniej przystąpiły do Promocji.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, prawa konsumenckiego, ustawy o prawach pacjenta, prawa autorskiego oraz przepisy o ochronie danych osobowych.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania przez Organizatora.

Załącznik nr 1 — Oświadczenie Uczestniczki i zgody na wykorzystanie materiałów

Imię i nazwisko: .............................. 

Pesel: .............................. 

Data zabiegu: .............................. 

Rodzaj zabiegu: ..............................

A. Przystąpienie do Promocji

☐ Oświadczam, że przed podpisaniem otrzymałam Regulamin promocji „-20% honorarium lekarza", zapoznałam się z nim i rozumiem w szczególności, że:

rabat dotyczy wyłącznie 20% honorarium lekarza, a nie całkowitej ceny zabiegu;

warunkiem jego przyznania jest spełnienie zasad Promocji, w tym odbycie wizyty kontrolnej około trzech miesięcy po zabiegu i przekazanie własnoręcznej, szczerej opinii wraz ze zgodą na jej publikację;

moja opinia nie musi być pozytywna i jej treść nie wpływa na prawo do rabatu;

udział w Promocji nie wpływa na decyzje medyczne ani nie stanowi gwarancji efektu zabiegu.

B. Zgoda na zdjęcia i ich publikację

☐ Wyrażam zgodę na wykonanie zdjęć przed zabiegiem i po zabiegu oraz na ich wykorzystywanie przez Organizatora w zakresie opisanym poniżej. Zgody udzielam nieodpłatnie, w następującym zakresie:

publikacja zdjęć bez twarzy, nazwiska i oczywistych cech identyfikujących;

strona internetowa Organizatora, w tym portfolio efektów leczenia, oraz nieodpłatne publikacje w profilach społecznościowych Organizatora, z wyłączeniem płatnych reklam;

materiały drukowane dostępne w placówce, prezentacje i materiały edukacyjne Organizatora;

kadrowanie, zmiana rozmiaru, korekta ekspozycji i balansu bieli, anonimizacja oraz dodawanie opisów — bez retuszu fałszującego efekt leczenia.

Zezwolenie obejmuje rozpowszechnianie wizerunku w powyższym zakresie. Nie obejmuje publikacji twarzy, nazwiska ani danych kontaktowych. Na taką publikację potrzebna jest oddzielna zgoda.

C. Wyraźna zgoda na dane dotyczące zdrowia

☐ Wyrażam wyraźną zgodę na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych ujawniających fakt skorzystania przeze mnie ze świadczenia zdrowotnego, rodzaj zabiegu oraz jego efekty, utrwalonych na zdjęciach i w mojej opinii, w celach informacyjnych i edukacyjnych określonych w Regulaminie.

D. Opinia

Zgoda obowiązkowa — jej wyrażenie jest warunkiem udziału w Promocji i przyznania rabatu:

☐ Wyrażam zgodę na publikację mojej opinii lub jej wiernego fragmentu, w formie skanu lub transkrypcji, bez nazwiska i danych kontaktowych. Przy publikacji zostanie podana informacja, że uczestniczyłam w programie promocyjnym i otrzymałam obniżkę ceny odpowiadającą 20% honorarium lekarza.

E. Informacja o przetwarzaniu danych

Administratorem danych jest dr Marta Wilczyńska prowadząca działalność leczniczą pod marką MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna, ul. Malownicza 5, 54-081 Wrocław, kontakt@martawilczynska.pl. Dane są przetwarzane na podstawie zgody — art. 6 ust. 1 lit. a oraz, w odniesieniu do danych dotyczących zdrowia, art. 9 ust. 2 lit. a RODO — w celach określonych powyżej.

Odbiorcami danych mogą być dostawcy hostingu, obsługi strony internetowej, druku i obsługi profili społecznościowych, działający na zlecenie Organizatora, operatorzy serwisów społecznościowych, a także odbiorcy opublikowanych materiałów. Publikacja w internecie może wiązać się z transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych, zgodnie z zasadami właściwej platformy.

Zgoda obowiązuje do jej cofnięcia. Mam prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i — gdy ma zastosowanie — przenoszenia danych, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Mogę cofnąć zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z Organizatorem. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych wcześniej i nie powoduje obowiązku zwrotu przyznanego rabatu.

Podanie danych i wyrażenie zgody jest dobrowolne, lecz wymagane do udziału w Promocji. Odmowa nie wpływa na możliwość skorzystania ze świadczeń na zasadach standardowych. Dane pochodzą bezpośrednio ode mnie. Nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

F. Podpisy

Miejscowość i data: .................................................... 

Czytelny podpis Uczestniczki: .................................................... 

Data przyjęcia oświadczenia: .................................................... 

Podpis Organizatora / osoby upoważnionej: ....................................................